서비스 기획 공부 & 취업

[서비스 기획 숙련] 정보 구조도 IA

Ddani_ng 2025. 5. 7. 16:48
 수업 목표 : 정보 구조도(IA)의 의미와 작성법

-정보 구조도(IA)의 목적에 대해 이해하기
-정보 구조도(IA) 작성하는 법 살펴보기 

 

기획 관련된 pm 업무에서는 

-정답이 없고

-문서를 작성할때는 목적을 파악후 목적에 맞게 작성하는 것이 포인트이다.

>> IA역시 이 포스팅에서 말한대로 반드시 작성할 필요없다.(목적에 맞게만 작성되면 된다)

 

1. 정보 구조도(IA, Information Architecture)란?

정보 구조도란 무엇인가요?

:웹사이트나 앱에서 어떤 정보를 어디에 배치하고 연결할지 설계하는 작업

** 건축설계 사무소에서 설계도 그리듯, 앱이나 프로덕트의 서비스 쌓아올리는 과정

앱 만들기 전에 기획자/디자이너/개발자 모두가 ‘이 앱이 어떻게 흘러가는지’ 이해해야 하는데, 그걸 시각적으로 정리한 게 정보구조도

한 마디로
"콘텐츠·기능·화면의 뼈대".

 

>> 좋은 IA는 사용자가 원하는 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있게 도와줍니다.


2. 정보 구조도를 작성하는 이유

사용자 경험(UX)을 개선하기 위해

IA는 사용자 경험을 향상시키는 데 가장 중요한 역할을 합니다. 웹사이트나 앱에서 사용자가 원하는 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 구조를 만드는 것이 IA의 핵심입니다.

 

효율적인 협업을 위한 명확한 소통

IA는 정보 구조를 시각적으로 명확히 정의해줍니다. 이를 통해 팀 간의 협업을 원활하게 할 수 있습니다.

정보의 흐름을 정리함으로써 각 정보의 위치와 중요성을 명확히 구분할 수 있으며, 정보가 많을수록 어떤 정보가 중요한지에 대한 체계적인 분류가 필요합니다.

 

서비스 확장 시 유연한 대응

서비스가 확장되거나 새로운 기능이 추가될 때, IA가 잘 설계되어 있으면 유연하게 수정하고 추가할 수 있습니다.


3. 정보 구조도 작성 방법

정보 구조도는 어떻게 작성해야 하나요?

 

기능 목록 작성

시스템 내에서 제공할 모든 기능을 목록화합니다. 

 

✅ 카테고리 및 메뉴 구조 설계

정보 구조도를 그리기 위해서는 기능을 논리적으로 분류하고 계층화하는 작업이 필요합니다.

  • 카테고리화 : 각 기능을 관련 있는 그룹으로 묶습니다.
  • 계층 구조 : 각 카테고리 내에서 세부 항목들을 어떻게 배치할지를 정합니다.

가장 중요한 정보는 상위 카테고리에 배치하고, 덜 중요한 정보는 하위 카테고리로 배치합니다.